Una nuova normalità per non perdere il contatto

A distanza, ma non distanti.

Raineri Design ha sviluppato una comunicazione creativa e d’impatto per supportare i nuovi progetti di consulenza online realizzati dai propri clienti durante la pandemia da Covid-19.

La consulenza online è diventata una nuova normalità per molti settori. In questo breve ma straordinario periodo abbiamo implementato e supportato diversi progetti: consulenze energetiche, mediche, psicologiche ed edilizie.

Restare in contatto è un’esigenza fondamentale, non solo per il brand o per chi comunica, ma soprattutto per gli utenti che, in un momento così particolare, rischiano di sentirsi soli o abbandonati.

Per i nostri clienti abbiamo realizzato campagne social dedicate, con l’obiettivo di favorire nuove modalità di relazione e contatto tra le persone.

Poliambulatorio San Pietro, ad esempio, ha dovuto ripensare il proprio modo di rapportarsi ai pazienti. Le visite si sono trasformate in consulenze telefoniche, chat e canali virtuali dedicati. Per le pagine Facebook e Instagram del Poliambulatorio, l’attività svolta in quei mesi è stata particolarmente intensa.

L’obiettivo era soprattutto quello di offrire supporto e vicinanza: rassicurare una mamma, accompagnare una puerpera al parto, ascoltare chi viveva una situazione di fragilità psicologica o semplicemente chi si sentiva solo. Questo periodo ci ha aiutato a riscoprire il valore concreto dei social network: meno intrattenimento e più utilità.

Anche SPL Energetica, azienda specializzata nel settore delle energie rinnovabili e da sempre orientata al rapporto diretto con il cliente, ha individuato un nuovo modo per informare utenti e potenziali clienti attraverso piattaforme di messaggistica e strumenti per le videochiamate.

La campagna social sviluppata per l’azienda aveva un duplice obiettivo: sensibilizzare sul tema del risparmio in un periodo di recessione e favorire il contatto diretto attraverso iniziative dedicate.

Due campagne differenti, un unico obiettivo.

Non perdere il contatto.

Ultimo aggiornamento: giugno 2026